Senaste inläggen
Stuart Gulliver, den nya vd för HSBC , kommer att lägga ut sin treåriga vision för den globala bankkoncernen denna vecka i en set-bit presentation där han väntas tillkännage planer på att trappa ner verksamhet i USA i syfte att omfördela kapital i den snabbt växande marknaderna i Asien. Gulliver, som tog över rodret i januari efter en rörig styrelserum strid, står inför utmaningen att visa att banken kan uppnå företagets mål på en 12-15% avkastning på eget kapital. Företaget redovisade en avkastning på bara 9,5% för 2010. En tidigare valuta handlare som steg till att bli chef för HSBC: s investering arm, är Gulliver förväntas också vidta kraftfulla åtgärder om rättegångskostnader efter att ha beskrivit den ökade kostnads-talet till 55% som "helt oacceptabelt". Han vill få siffran ned till 48-52% på två till tre år, och den brittiska high street verksamhet kan vara en av de divisioner som öronmärkts för kostnadsbesparingar. Det har föreslagits att Gulliver kunde frigöra kapital från HSBC: s amerikanska näringslivet - redan besväras av sin satsning på subprime-lån - genom att sälja sin amerikanska kreditmarknaden arm. Gulliver's presentation, den 11 maj, kommer att föregås av bankens första kvartalet siffror på 9 maj, som analytiker på Nomura prognos kommer att visa en vinst före skatt på $ 6,1 miljarder, en ökning med 7%. Anser dock Robert lag, analytiker på Nomura, en helårs-konsensus för en vinst på $ 24 miljarder kan degraderas.
Sjukliga söt choklad, tråkig marknadsföring, oattraktiv förpackning, dystra visar ... en stadig ström av vinstvarningar från Thorntons har föranlett en sonson till konfektyr företagets grundare för att leverera en svidande attack på förvaltningen för "Wrecking" den 100-åriga verksamhet.
Att skylla det ovanligt varma vädret för att sätta barn upp sina påskägg, Storbritanniens största oberoende choklad maker förra veckan avslöjade den hade drabbats av en 23% nedgång i choklad försäljning över de ekonomiskt viktiga helgdag som sin 370 high street affärer och 229 räknare franchise kämpade för att sälja deras sockrade behandlar.
City analytiker hade en blixt av deja vu: bara tre månader sedan var Thorntons skylla annan klimatiska fenomen - snö - för dålig försäljning.
Thorntons andelar har minskat med 30% under 12 månader och har minskat med två tredjedelar på toppen 2007.
Företaget har givit ut fyra vinstvarningar i drygt ett år och är på fjärde vd i 11 år. Staden är nästan slut tålamodet med den katastrof som ofta drabbas konditor, och Peter Thornton, vars farfar, Josef, ställa upp företaget med ett enda godisaffär i Sheffield, är inte imponerad.
"Det är ett gammalt familjeföretag och jag har varit inblandad i det sedan jag var 10 år gammal. Jag är känslomässigt om det, säger Thornton, som tjänstgjorde som ordförande tills han pressades ut i en familj spricka i 1987. "Jag hatar att se det går utför. Jag skulle älska att kunna lägga det rätt, vilket jag inte tror skulle vara ett mycket svårt arbete. Jag är inte särskilt bra på att bara låta gå och låta någon annan vrak det . "
Thornton menar "teater" av företagets choklad butiker har urholkat som choklad säljs i "robot-packade" lådor för att se fylligare än de verkligen är. Han räknar med att bolagets slogan - "Konsten att Chocolatier" - är innehållslös och att butikerna är underbemannade, och han klagar på att det en gång premiummärke har undergrävts av försäljning via stormarknader.
Förra året ättling till choklad dynastin samarbetar de med en grupp av intresseföretag inklusive Peter Revers, en före detta Laura Ashley vd, att utarbeta en turnaround plan för Thorntons, som blev Storbritanniens största fristående choklad maker när Cadbury var slint upp av det amerikanska företaget Kraft. Men de sex-sidan plan, som erhållits genomObserver , avböjdes av Thorntons "ordförande, tidigare Budgens stormarknad chef John von Spreckelsen, under en SNARSTUCKEN möte på Institute of Directors i London.
De ändringar som föreskrivs i SJUTTIOÅRIG Thornton är inte till allas smak, han förespråkar ett fokus på brittisk arv och tradition, ett slut på drinkar försäljningen att koncentrera sig på choklad, och en slutlig strävan mot internationell expansion. Men alla håller med om att oroliga Thorntons inte kan fortsätta ganska som det är.
Företaget är en av de mest kända varumärkena på Storbritanniens stora gatorna, men det kan inte vara så vanligt i framtiden. Den nya VD, Jonathan Hart, rekryterade från kaffekedjan Caffè Nero i januari, har inlett en strategisk översyn som kommer att innebära en webbplats-för-undersökning på plats av varje butik.
Hart säger Thorntons, vilket sannolikt kommer att se sin vinst halveras till £ 3m i år, är offer för en high-street clearout i spåren av lågkonjunkturen.
"Några av de svagare hög gator har blivit mycket, mycket svag, väldigt, väldigt snabbt, säger han. "Man måste vara jordad. Vi lever alla i svåra tider. Ordet" utan motstycke "är kanske överutnyttjas."
Kedjan, som sysselsätter 4500 personer, är knappast ensam bland detaljister kämpar i lågkonjunkturen. Woolworths, Gränser, startsidan för, tröskor och Oddbins är bland de många välkända namn som har försatt i konkurs. Andra, däribland HMV och All Saints, står inför en utmaning att hålla sig flytande.
Analytiker tror att Hart måste radikalt slank Thorntons ner. David Stoddart, en icke-professionell expert på FinnCap räknar "ett par hundra" försäljningsställen att stänga, delvis på grund av förintelsen som Chocolatier säljer mer av sina produkter i snabbköp. "Ju mer du kan få din Thorntons choklad i din lokala Tesco eller Sainsbury, desto mindre behöver du gå till en Thorntons butik," Stoddart säger.
En av Thorntons "utmaningarna är att dess fabrik i Alfreton, Derbyshire, öppnades i mer ambitiösa gånger, med kapacitet långt utöver den mängd choklad som säljs i företagets butiker. Postorder är svårt på grund av produktens bräcklighet och fräschör. Så företaget har gjort ett medvetet beslut att skjuta mer av det via stormarknader.
Stoddart är också tveksamt om Thorntons "positionering. Han oroar sig för att den inte skilja ut sig i premium-kategorin tillsammans med namn som Green & svarta och Hotel Chocolat, samtidigt ta ut ett högre pris än massmarknad Cadbury's eller Mars. "Det är förmodligen inte den nuvarande ni skulle ge för att imponera på en tjej. Du kan ge den till din mamma för mors dag."
Få är optimistiska om Thorntons omedelbara resultat. Bolaget kommer sannolikt att minska sin generösa utdelning i år för att undvika att doppa i finansiella reserver.
En tidigare vd, Peter Burdon, ett mål att öka företagets börsvärde till £ 1 miljard. Det verkar nu skrattretande, med siffran ner till £ 48m. Även Thorntons hus mäklare, Investec, är ovillig att vägleda kunderna att köpa aktier, sin rekommendation ändrades från "behåll" till "under granskning" förra veckan.
Några föreslår att Thorntons "choklad har underlåtit att anpassa sig till förändrade smak mot mörkare, mindre söta smaker. I en lågkonjunktur är dock behandlar borde fortfarande att blomstra - Domino's Pizza har klarat sig bra från stay-at-home konsumenter som efterfrågar en billig pick-me-up.
Clive Black, en dagligvaruhandeln analytiker på Shore Capital i Liverpool, beklagar företagets svårigheter, som erinrar tuggar Thorntons 'kola under hans egen barndom. "På den tiden var Thorntons en rimligt high-end varumärke i norra Storbritannien och de hade en riktig utgångspunkt skillnad i deras kola, säger han.
Hälsomässiga och fetma har tagit sin tribut, säger Black - att inte tala om företagets interna svårigheter. "Jag önskar Thorntons bra, eftersom de är ganska nostalgisk gamla brittiska märket, men faktum är att vi har haft mer strategiskt recensioner än jag noga med att tänka på och de har sett ut en massa chefer. De är den Coventry City av konfektyr världen. Ingen chef stannar kvar länge nog att bevisa att de kan vara konkurrenskraftiga. "
Det tar inte mycket till stall den hackande euron. En tvivelaktig påstående i en tysk tidskrift att Grekland överväger att sluta den gemensamma valutan till förmån för en återinförandet av unlamented drakman utlöst en attack av nerver i hela euroområdet på fredag kväll, skicka euron ner ett öre mot dollarn i dess skarpaste falla för fyra månader. Möjligheten av en grekisk utgång var ilsket uteslutas av ministrar i Aten, Bryssel, Berlin och nästan alla andra europeiska kapitalet med något inflytande. Luxemburgs premiärminister Jean-Claude Juncker, på bilden, snäste att det var en "dum idé" efter en get-together av EU: s finansministrar vid ett naturskönt slott i hans mikro-land fick en plötsligt kritisk luft. Juncker har rätt: det skulle vara en nukleär strategi som tjänar någons intresse. Det skulle kunna utlösa en springa på grekiska banker som investerare rusade för att få sina pengar i euro, i stället devalverades drakmer. För resten av Europa, skulle det skapa en ny skuldkris som investerare spekulerat i Portugal och Irland efter Grekland ut genom dörren, skicka kostnaden för suveräna upplåning genom taket. Förmodligen dock fungerade det grekiska taktiska intressen för en sådan möjlighet att vara omtvistat, sedan snabbt smutskastad. Det har koncentrerat Europeiska sinnen om Aten: s krav på mildare form av Greklands € 120 miljarder bailout. Räntebetalningar måste vara inom sfären av politiska verkligheten, uppnås genom åtstramning som den grekiska befolkningen tål. En standard, en social härdsmälta, eller en total kollaps i den grekiska ekonomin skulle skada hela det EU, inte bara dess sydöstra Egeiska frans. Euroområdet är inte starkare än sin svagaste medlem. En ny präglingen av drakman skulle vara en katastrof.
Personligen är jag en sucker för en citronskiva i min gin och tonic - men jag förväntar mig inte att bartender att lugnt hålla några pounds extra på räkningen för tillhandahållandet av denna twist av frukt. Fair mässa - som konsumenter förväntar vi oss att få veta om vi som skall debiteras för varje betydelselösa tillägg att vi får eller inte får värde. Storbritanniens banker antog en mer avslappnad attityd till detta princip hela 1990-talet och de flesta av Noughties. Miljontals personliga lån och inteckningar såldes med oönskade, onödiga och ofta obemärkt politik som ger skydd försäkringsavtal (PPI), förmodligen letar efter låntagarnas återbetalningar om de någonsin blev sjuk eller förlorade sina jobb. Denna politik ofta till mellan 20% och 50% av kostnaden för lån - i ett fall fann Citizens Advice Bureau ett oskyddat personligt lån på £ 11.000 kompletteras med en £ 5.133 betalning skydd premie. Och en £ 5.059 hyrköp avtal om en bil som en £ 2.157 räkningen för PPI - en enkel "skydd racket", klagade presidiet att skapa en av de största vilseledande försäljningsmetoder skandaler för en generation, som omfattar 20 politikområden. Så det är oerhört välkomna nyheten att en sjuårig kamp kring denna rip-off, som började utsättas redan 2004, äntligen närmar sig sitt slut. Storbritanniens största banker har kämpat i domstol för att begränsa omfattningen av ersättningen de måste betala ut till de som inte vill, inte behöver eller inte realistiskt berättigade till skydd täckning, men som fortfarande var omedvetet mjölka. Lloyds, under sin nya vd António Horta-Osório bröt förra veckan rankas genom att kasta in handduken, åsidosätta ett öga att vattnas kr 3,2 mdkr för att lösa potentiella fordringar. I tid för en lagstadgad tidsfrist tisdagen den rivaliserande banker - Barclays , RBS och HSBC - måste besluta om att fullfölja, eller överge en ansökan om en högsta domstol överklaga Financial Services Authority, som har beställt en retrospektiv payback till alla berörda kunder . Den full ersättning lagförslaget, enligt analytiker på Deutsche Bank, skulle kunna nå £ 8 miljarder. Denna affär har visat banksektorn som värst. Banker sålt skydd mot förluster av arbetstillfällen, egenföretagare, som inte kunde möjligen ha rätt att begära. På sjukförsäkringen har de kriterier ibland så hårt att det var extremt svårt att hävda. Utbetalning priser var bara 15p till 20p för varje pund bankerna hoovered upp i premier. Det är värt att ta en stund att överväga detta. Befattningshavare vid de högsta nivåerna av bankerna kan knappast ha undgått att de sålde försäkringar med en utbetalning låg under 20% - ett säkert tecken på en skev marknad. Detta var en cynisk, medveten rån av kunder. Det var värre, i en mening, än den befängda ansamling av giftiga inteckningar och derivat som drev bankerna till randen av glömska under den globala finanskrisen. Det är konspiration, i motsats till kuk-up. I en idealisk värld skulle konsumenter som fick brännas av sina banker bara stänga sina konton och gå någon annanstans. Men få gör det i praktiken, byter bankerna anses jobbigt och förändringstakt, enligt underhusets Treasury utskottet, är bara 3% till 7% per år. James Daley, pengar redaktör Vilket , säger: "Om du går till en stormarknad varje vecka, kassan flicka svär de på dig och frukten är ruttet, du ändrar stormarknader vill. Men det verkar som bankerna kan slänga så mycket lera som de och ändå behålla sina kunder. " För bankväsendet finns det bredare frågor står på spel än en rejäl £ 8 miljarder utbetalning. British Bankers 'Association klagar över att FSA försöker tillämpa nya standarder, retroaktivt, tidigare transaktioner. Det känns att det vore orättvist, i princip, att skriva regler efter händelsen och sedan att förklara politiken försäljningen olaglig. I ögonen på konsumentorganisationerna, är detta en bredare konflikt mellan box-tickande, regler-reglering och mer flexibla sunt förnuft, principbaserad tillsyn. Lloyds, de spretande finansiellt imperium som omfattar Halifax, Bank of Scotland och TSB, kan ha fått ett erkännande för överlämnandet först. Men dess åtgärder var taktiska. Det är logiskt för Horta-OSORIO ett inkommande chef, för att få denna fråga ur vägen redan från början, snarare än föra sin företrädares strid och inför en eventuell proposition längre ner på gatan. Och bankens stora bestämmelse såg misstänkt likt en "diskbänk" jobb med möjlighet till clawing tillbaka vinster i ett par år. Barclays, HSBC och Royal Bank of Scotland , en värdig reträtt nu verkar det minsta de kan göra. Bankerna har försökt allmänhetens tålamod mer än tillräckligt under de senaste fyra åren. Resterna av detta skamliga bedrägeri bör snyggas upp och förpassades till branschens mörkaste arkiv.
Co-op har testar ett inhemskt projekt energiförsörjning enligt ett avtal med regulator Ofgem, öka spekulationer om att det handlar om att fullt ut träda in på marknaden som en konkurrent till British Gas och andra. Ledamoten ägda Co-op företag, som redan är en stor aktör inom livsmedels-, bank och apotek sektorer förväntas att marknadsföra sig som ett mer etiskt alternativ till de sex stora energibolag, vars rykte har fläckas ned av fordringar överladdning och högt tryck hemförsäljning. Tillsynsmyndigheten avslöjade nyligen i en slutkundsmarknad översyn, som var mycket kritisk mot de stora kraftbolagen , som en namnlös nykomling hade ansökt om en operativ licens. Den Observer kan avslöja att det företag som anges var Co-op. Organisationen har framgångsrikt experimenterat med att leverera energi till hushåll i Midlands. Co-op skulle vara in på en marknad som har i praktiken kontrolleras av en handfull stora, vertikalt integrerade verktyg som producerar gas eller el samt leverera både på tröskeln. En handfull mycket mindre, ofta "gröna", har företag som Ecotricity, gjort vissa framsteg i tillgången marknaden, men Co-op har den finansiella styrka och befintlig kundbas att skaka sektorn fram. Co-op avböjt att kommentera sin energi planer men är förstås ha överväger att komma in på denna marknad i över två år. Det har nyligen omorganiserar sin bredare Co-op aktiviteter, drar sig ur resemarknaden på grund av att det är för konkurrenskraftig, men bör förbättra sina åtaganden på annat håll. Co-op har nyligen sammanslagna finansiella tjänster affärer med Britannia bygga samhället samtidigt som de blir tredje största ägare av High Street apotek och Storbritanniens största operatör av begravningstjänster. Den 160-åriga verksamhet, som inletts av Rochdale Society of Equitable Pioneers, har redan en leverans ta makten med Westmill , en community som drivs vindkraftpark nära Swindon. För sin prövningar, Co-op har varit att köpa vid makten för resten av sitt behov från tredje part. Ofgem är för närvarande mitt i samråd över planer på att tvinga de sex stora att sätta minst 20% av all den makt som de producerar från de egna kraftverken i en gemensam pool för leverans företag att köpa och sälja vidare. Det finns en oro för att nya aktörer har tagit små steg framåt så långt i den bredare marknaden för energi på grund av det grepp som stora företag, såsom British Gas, RWE npower och E.ON
Euroområdet finansministrar kämpar i helgen för att innehålla en montering känsla av kris om framtiden för den gemensamma valutan som detaljer framgår av hemliga samtal om omstrukturering Grekland skulder.
Analytiker räknar med en kraftig utförsäljning av de euron när marknaderna öppnar i morgon bitti, då investerare smälta sidoeffekterna av rapporterna - snabbt inkasseras - att Grekland övervägde att lämna euroområdet.
"Kanske har vi passerat en Rubicon", säger Jonathan Loynes, europeisk ekonom på Capital Economics. "Den reflexmässiga svar kommer troligen att driva euron lägre Jag tror att euron bör ligga i paritet med dollarn, inte vid $ 1,44 -.. Jag vet inte vad det gör på något liknande dessa nivåer"
Euro politiker på första förnekade att ett möte ägde rum, men senare tvingas medge att de tyska, franska och italienska finansministrar hade låst in sig i ett slott i Luxemburg med sin grekiska motsvarighet George Papaconstantinou, diskutera alternativ för att hantera Greklands ohållbara skuldbörda.
Rykten svepte genom finansmarknaderna sent på fredagen att Grekland hotade att lämna euroområdet och återinföra drakman, men det var rasande förnekades av Aten i går.
"Under detta möte Greklands deltagande i euroområdet var varken upp eller diskuterats, vilket oansvarigt rapporterats av vissa medier för sina egna skäl" Finansdepartementet sagt.
"Den grekiska regeringen är fast besluten att genomföra sin ekonomiska saneringsprogram som överenskommits med EU, ECB och Internationella valutafonden för att få landets finanser i ordning och plats Grekland på en väg mot hållbar tillväxt."
Tyskland bestred också att en grekisk utgång hade diskuterats, och Jean-Claude Juncker, ordförande för "eurogruppen" av finansministrarna, avfärdade det som en "dum idé". Men analytiker sade att euroområdets hantering av den finansiella krisen hade sett ett upprepat mönster av förnekelse, följt av U-sväng. "Det är lite som ordförande i en fotbollsklubb säger" vi står 100% bakom Manager ". Det är oftast vad de säger när de redan har sparkats honom", säger Erik Britton av konsulttjänster Fathom.
Medan förnekade rapporter om att Grekland hade hotat att lämna den gemensamma valutan, medgav Juncker en "ytterligare anpassningsprogram" för Grekland skulle vara på agendan när euroområdet möttes i Bryssel den 16 maj, då de också förväntas att diskutera detaljerna av Portugals räddningspaket.
Grekland fick en € 110 miljarder (£ 96.2bn) räddningspaket från euroområdet grannar och IMF i fjol, men investerarna har blivit alltmer övertygad om att med ekonomin djup recession, kommer det fortfarande att vara oförmögen att uppfylla sina återbetalningar.
En omstrukturering kan innebära förlängning av villkoren för några av Greklands lån, eller mer dramatiska åtgärder, såsom att tvinga innehavare av obligationer för att ta en "frisyr" - en minskning av obligationer "nominella värdet.
Sony Kapoor, chef för Europeiska tankesmedjan omdefiniera, sade euroområdet bör vidta drastiska åtgärder. Han sade: "Valet står mellan den godartade men i huvudsak meningslös alternativ, eller den mer aggressiva men framgångsrik."
Juncker medgivande att en omstrukturering är under behandling kommer sannolikt att slå aktiekurser grekiska obligationsinnehavare, däribland många europeiska banker, när marknaderna öppnas igen och man fruktar att förlusten av förtroende för euroområdets förmåga att hålla tillbaka det växande krisen också kan sprida sig till Spanien.
"Spanien är nyckeln, sade Britton. "Om Spanien skulle standard, vi är i en Lehman Brothers marknad -. Tillbaka i hjärtat av den finansiella krisen" Fathom beräknar Spaniens offentliga finanser så småningom kommer att göra en skuldsanering oundviklig.
Euron har vacklade från en kris till en annan eftersom kreditkrisen svepte genom världsmarknaden under 2008, med finansministrarna upprepade gånger försöker att stoppa marknadernas oro om solvens skuldsatta Grekland, Portugal och Irland.
Mer än hälften av Storbritanniens mobiltelefonanvändare inte kan komma åt de billigaste erbjudandena eftersom deras luren är låst till en enda mobiloperatör, en undersökning fordringar. Den YouGov forskning visar att mer än hälften (55%) av mobilkunder - uppskattningsvis 25 miljoner människor - eget låst telefoner som hindrar dem från att fritt byta till ett alternativt nät SIM-kort. Studien belyser kund förvirring som en trolig orsak till detta: nästan en tredjedel av mobila användare (28%) är osäker på om upplåsning är ännu lagliga, och ytterligare 30% felaktigt anta deras nätverk gör dem en tjänst genom att låsa sina telefoner för att förhindra stöld. I själva verket är det lagligt att låsa upp låsta telefoner, men vissa mobilnät betalt av kunderna £ 17 i genomsnitt att utföra tjänsten, vilket konsumenterna skulle sammantaget kunna betala ut £ 430 för att befria sina mobiler. Mer än hälften av de tillfrågade (57%) tror upplåsning bör erbjudas genom deras nätleverantör gratis. Den forskning, som genomförs till enbart SIM-mobilnät giffgaff , fann också att mobila användare är intresserade av att få mer information om upplåsning av mobil, med två tredjedelar (66%) tänkande mobila nät bör vara skyldiga att lämna denna på den punkt för köpet. Giffgaff har lanserat en " Unlockapedia "för att fylla den brist på information som lämnats av andra mobila nätverk. Det framhävs att avgifter och villkor som andra operatörer: Vodafone, till exempel, £ 19,99 avgifter för att låsa upp i förväg betala och vissa telefoner kontrakt, trots att avgiften utgår endast om telefonen är upplåst under det första året. Mike Fairman, vd för giffgaff, säger: Konsumenterna riskerar hålls som gisslan av sina mobilnät till ett belopp på £ 400m helt enkelt att byta nätverk med deras befintliga telefon. "Bruket att sälja mobiltelefoner låst till ett nät, eller sim-låsning som det kallas i branschen, är att ha en stor inverkan på konsumenternas förmåga att få bästa på marknaden. " Nästan två tredjedelar (62%) av de svarande angav att om de fick välja skulle de alltid föredra att köpa en olåst mobil i framtiden. Många mobila användare sa att de skulle ha nytta av att kunna använda flera SIM-kort att lämna sitt mobilnät snabbt och enkelt om de är missnöjda med sina tjänster (56%), för att få billigare samtal och texter på semester (48%), eller att använda mer än ett nät för samtal / text tjänster (39%).
High street banker var under starkt tryck att ge upp sin kamp mot att betala ut ansökningar om vilseledande försäljningsmetoder betalning skydd försäkring , efter Lloyds Banking Group : s överraskning kr 3,2 mdkr för att täcka utgifter fordringar som miljontals kunder.
Den dramatiska kapitulation av de nya Lloyds vd António Horta-Osóriofångade hans rivaler - som har kämpat Financial Services Authority i domstol - på sängen och lämnade räddats ut bankernas rapportering en förlust före skatt på £ 3,4 miljarder för första kvartalet 2011.
Knappt tre månader sedan, fd Lloyds chef Eric Daniels presenterade en första helårsresultatet sedan krisen och tilldelades en £ 1.45m bonus för hans strävanden. Lloyds sade på torsdagen att dess ersättningskommitté skulle överväga utbetalning av bonusar i ljuset av PPI bestämmelsen "i sinom tid".
Aktier i banken sjönk 8% till 53p, lämnar den skattskyldige omvårdnad en £ 5,5 miljarder förlust på 41% av aktierna.
Horta-Osório, som tog över rodret den 1 mars efter att ha kört den brittiska armen i Santander, signalerade en vapenvila med staden regulator under sjuåriga PPI saga, säger: ". Det är lämpligt att ta en bestämmelse nu och gå vidare"
Horta-Osório, som vid sin ankomst på Lloyds krävde en grundlig bedömning av PPI propositionen, medgav att de £ 3,2 mdkr bestämmelsen "känns betydligt större antal än jag hade förväntat".
"Det är förnuftigt, varsamt och rätt sak att göra, sade han i U-sväng. "Vi tror att det drar ett streck över denna fråga."
British Bankers Association hade väntat sig att överklaga en dom förra månaden som biföll ett beslut av Finansinspektionen att bankerna borde kompensera kunder retroaktivt för PPI. Men Horta-Osório klargjorde att Lloyds inte längre avsåg att säkerhetskopiera alla juridiska åtgärder och rivaler i Barclays, HSBC och Royal Bank of Scotland - på grund av rapporten på fredag - var i samtal att bestämma över sitt nästa steg.
Citizens Advice uppmanade bankerna att följa Lloyds och reglera skadeanmälningar, liksom Adam Phillips, ordförande för Consumer Panel.
Vilken? verkställande direktör Richard Lloyd sade: "Resten av Storbritanniens banker måste följa efter och dra ett streck över den stora PPI vilseledande försäljningsmetoder skandal genom att återkalla sin rättslig prövning av FSA och proaktivt ersätta de miljontals kunder som vilseledande såldes PPI. "
Han tillade:.. "Vi tycker inte att Lloyds borde ha hållit sina aktieägare i mörker så länge om dess PPI ansvar Detta bör tjäna som en väckarklocka till aktieägare i andra banker som behandlar kunder rättvist inte kan ignoreras Istället för försöker att återta dessa förluster från sina kunder, bör Lloyds i stället titta på bonusar för chefer som presiderade över den systematiska vilseledande försäljningsmetoder. "
Andra banker har ännu inte göra avsättningar för kostnader för att betala fordringar för PPI vilseledande försäljningsmetoder, som FSA hade uppskattat kan kosta £ 4,5 miljarder. Denna beräkning är nu anses vara för låg, och medan RBS förväntas inte avslöja storleken på någon bestämmelse när den rapporterar på fredag, många tror att det är en tidsfråga innan konkurrenterna följer Lloyds och redogöra för räkningar de står inför. Deras andelar av PPI försäljning, enligt Deutsche Bank, är 40% för Lloyds, 14% för Barclays, 13% för RBS och 8% för HSBC 8%.
BBA sa att det var "överväger att lämna in en ansökan att överklaga" före den 10 maj tidsfristen.
Horta-Osório, mot anklagelser om att han var "kök-förlisning" eftersom banken också höjt avgiften för osäkra lån med £ 500 mer än väntat, sade han försökte lösa problemen i banken.
Gruppens totala nedskrivningen nått 2 miljarder pund för det första kvartalet efter det extra irländska bestämmelsen. Banken hade gjort en vinst före skatt på £ 1,1 miljarder under samma tre månader för ett år sedan och insisterade dess resultat var tillfredsställande på vad man kallar en kombinerad affärsmässiga grunder, som remsor ut kostnaderna i samband med integrationen. På denna åtgärd var resultatet £ 284. Men Horta-Osório sade: "Detta är inte bra tal och jag är inte glad över dem."
Analytiker enades första kvartalet Siffrorna var dyster som kostnaden för att ersätta skattebetalarna stöd på penningmarknaderna med £ 13,5 dyrare privata pengar som skulle slå marginaler, som sjönk till 2,07% från 2,12% föregående kvartal. Första kvartalets intäkter sjunkit till £ 5,2 medan förluster knackade det avgörande grupp ett kapitaltäckningsgraden till 10% från 10,2%.
Ian Gordon, banker analytiker på Exane BNP Paribas, sade:.. "Den underliggande bilden är dålig det gör någon rosenröd klass visa upp mer tonade Även om du ignorerar engångsposter, är det som oroar den låga lönsamheten ".
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 |
|||||||||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | |||
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
|||
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
|||
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
|||
30 |
31 |
||||||||
|